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品质加盟获广泛认可 德佑签约门店突破5000家

发布时间:2018-11-06 10:30来源:金融界卢群字号:

  11月5日,平安银行(10.78 -1.28%,诊股)精彩亮相2018年第十二届中国(深圳)国际金融博览会。与往年不一样的是,平安银行此次设置了两个分区,一边是以智能新门店为核心的零售智能新金融,包含信用卡AI智能服务、口袋银行、新一贷等;另一边是高端客户专设区,包含私财、白金信用卡、百夫长白金卡等。

品质加盟获广泛认可 德佑签约门店突破5000家

  据悉,中国(深圳)国际金融博览会,是由深圳市人民政府主办,深圳市贸促委、深圳市金融办、中国人民银行深圳市中心支行、深圳证券交易所、深圳银监局、深圳证监局、深圳保监局等共同承办的国内三大金融展之一。

  本届金融博览会以“金融稳健发展 · 服务实体经济”为主题,于2018年11月5日至11月7日在深圳会展中心举行,展览范围涵盖银行、证券、基金、黄金、外汇、科技金融、供应链金融、地产金融、金融技术设备等金融机构。

品质加盟获广泛认可 德佑签约门店突破5000家

  值得注意的是,平安银行此次展会的最大亮点就是把当前火热的零售新门店的“智零售、新金融”理念搬了过来,通过科技赋能和空间设计,打造出了门店般的创新体验。

品质加盟获广泛认可 德佑签约门店突破5000家

  据了解,平安银行自2017年8月第一家零售新门店广州流花支行发布以来,目前全国零售新门店已经突破67家,预计到年底将达100家。

  从“+互联网”到“互联网+”,再到线上线下融合发展,苏宁完成了自身发展史上一次又一次华丽蜕变。尤其在智慧零售推动下2018年,苏宁持续高增长的通道已经建成,其多年积累的全渠道优势经营逐渐进入收割阶段。

  日前,苏宁公布了三季度财报,数据显示,1-9月苏宁营业收入为1729.70亿元,同比增长31.15%;实现商品销售规模为2348.83亿元,同比增长41.91%。前三季度,苏宁归母净利润为61.27亿元,同比增长812.11%。

  场景化发力,助推苏宁逆势增长

  在今年上半年国内消费环境整体走弱的情况下,苏宁之所以创造一连串的数字“逆势增长”,其一,是因为消费升级带来了有利发展窗口。以往消费者买东西主要是为产品本身的价值买单,现在消费者更多的是为产品的附加值买单,简单来讲,消费者除了关注产品本身的功能和品质外,还关心消费的体验度、精神和审美上的满足。

  (图:苏宁极物店)

  其次,苏宁高速增长的背后是一系列战略布局的成功。苏宁控股集团董事长张近东前瞻性的智慧零售布局,尤其在苏宁线上线下全渠道的联通以及覆盖各市场营销网络的打造,满足了消费者不限时间、空间的多重消费需求。而且,苏宁结合大数据的资源和优势,大规模开展C2B反向定制,协同上百家制造企业发展智能制造,有效拉升了用户的消费升级需求。同时,在智慧零售推动下,苏宁打造“场景互联网+智能供应链”模式为消费者提供优质服务。

  最新数据显示,截至10月底,苏宁已有各业态门店近10000家。其中,苏宁易购(11.85 -1.66%,诊股)直营店2500多家,零售云苏宁易购精选店1600多家,苏宁小店2300多家,苏宁云店1600多家,苏宁易购大润发店400多家,苏宁红孩子100多家,还有苏宁极物、苏宁影城、苏宁有房、苏宁汽车超市等等。

  智慧零售下的线上线下一体化,为消费者带来了更为便利的互联网服务。在此过程中,苏宁依托全渠道、全品类的业态族群,抢占品质消费及各线市场消费崛起的风口,推动业绩逆势增长。在外界看来,苏宁未来发展的高增速态势仍在持续,智慧零售的优势还将全面释能。

  光速落地线下,用智慧造极用户体验

  近年来,苏宁作为智慧零售的提出者和践行者,快速做出响应动作,在持续深耕一二线城市业态创新的同时,不断开拓三四线城市零售市场,进行销售渠道下沉及网络服务铺设。截止苏宁三季度财报公布,苏宁拥有各类自营及加盟店近10000家,涵盖家电3C家居生活专业店、苏宁红孩子母婴店、苏鲜生超市、苏宁小店、苏宁直营店等不同业态,且同店保持稳定增长。

  (图:零售云第1500家店开业)

  伴随苏宁智慧零售布局的不断深化、线上线下的深度融合,苏宁从立足消费者购物需求和为消费者提供便捷服务的角度出发,依托旗下线上线下各业态专业店面为消费者打造全方位的服务版图,为消费者提供完整的海量商品选择和极致快速的购物体验。

  如今,智慧零售已成为苏宁不断夯实自身实现长期发展的最大原动力,而苏宁的高速增长态势也将为国内零售行业如何更好的服务消费者提供借鉴。智慧零售下的苏宁发展模式,将在推动人们实现美好生活的道路上发挥更大价值。

  (图:苏宁全民嘉年华)

  从去年底智慧零售大开发战略推出到现在,时间已近一年。消费者的体验、用户的认可、苏宁下一步的举措,直接影响着智慧零售战略未来的成绩单。苏宁作为率先完成线上线下双线融合的零售企业巨头,除了渠道和品类优势,还拥有先进的科技、强大的数据分析能力以及覆盖全渠道的物流网络。这是苏宁能够为消费者提供更优质服务的技术基础,也是保障苏宁实现长期业绩高速增长的重要支撑。

  此外,苏宁始终秉承着“服务是苏宁的唯一产品”的服务理念,不断为消费者创造更多优质体验,同时也是苏宁努力的方向,尤其今年“上网上街上苏宁”主题的提出,打造有苏宁印记的未来消费场景,充分体现出苏宁对自身长期以来积累的服务能力和产品品质的自信,消费者们将有何种不一样的购物体验,让我们拭目以待吧!

  11月5日,德佑在全国90个城市的签约门店总量突破5000家。德佑仅用了10个月的时间,实现了签约门店由0到5000的增长。与此同时,在并网开业门店的成交单量中,跨品牌成交占比上长期保持在60%左右。目前,德佑已经在规模上超越众多房产加盟品牌,成为业内品质加盟的领军品牌。

德佑门店

  三步走 超额完成年度目标

  今年1月底,链家重启德佑品牌开展特许经营业务,先期进驻了天津、南京、成都等10城。3月6日,武汉德佑成功签约第一家门店。此后,各个城市捷报频传,5月中旬德佑签约门店突破500家。此外,已并网开业门店的跨品牌合作超预期。历时4个月左右的时间,德佑跑通了“授权”和“运营”两个通路,为后期的扩张奠定了重要的基础。

  在积累了首批进驻城市的成功经验后,德佑在6月份宣布启动第二批拓城计划,进驻12座重点城市。

十二城任命

  德佑第二批十二城城市总经理任命

  关于选择城市的逻辑,德佑COO祁世钊表示,一看新房和二手房的交易量;二看城市合规性;三看市场竞争环境。

  在第二批进驻的城市中,包括了深圳和广州两座一线城市,这也标志着德佑进一步强化了其全国化品牌的标签。基于前期的势能,第二批城市开拓进度明显快于第一批城市,如西安德佑仅用了50多天签约门店就率先突破100家。

  前两批城市扩张计划的顺利实施促进了德佑全国化战略布局的进一步深化。通过前期的不断沉淀和总结,德佑顺势开启了第三批扩张计划,此次进击涉及到全国60多个城市。至此,通过“三步走”的发展规划,德佑完成了全国化的市场布局,超额完成了全年预定的目标。

  重品质 价值观的生意获店东认可

  作为源自链家的品质加盟品牌,德佑不断深耕真房源、ACN合作网络以及“品质运营”,多维度、全方位赋能加盟店东,帮助店东提升绩效,提高门店管理水平和运营服务效率。德佑价值观的生意模式,也深得店东的好评和认可。

  在真房源管理方面,德佑始终保持与链家一致的真房源标准,基于“楼盘字典”这一基础数据库,多维度确保房源信息的真实有效。目前并网开业的门店,在真房源率上都有了显著的提升。例如,重庆德佑的真房源率由73%提升至90%左右。

  “现在我们的经纪人给客户介绍房子都很有底气,因为我们确实是真房源,不用靠放假消息了。”成都德佑店东张传奇说。

品质加盟获广泛认可 德佑签约门店突破5000家

  德佑门店开业

  以真房源为基础的信息品质的提升带来的是精准商机的激增,有效帮助加盟商收获稳定可靠的业绩。“我们的经纪人平均每个月会通过贝壳找房和链家网获得10个以上的客户(商机)。尽管今年行情不好,但我们门店还是能持续保持每月20万以上的业绩,非常不容易。”南京德佑店东陈锋表示。

  在ACN合作网络方面,德佑也取得了超预期的成绩。以德佑第一批和第二批进驻的前22城数据为例,截止到10月底,跨门店成交占比达到了78%,跨品牌成交占比在60%左右。数字背后意味着通过跨门店和跨品牌的合作,德佑大大提升了服务的效率和买卖双方的服务体验,实现了客户、业主、德佑以及链家的多方共赢。

  苏州德佑店东胡义林的门店近期成交的一单买卖服务只用了3天时间。“这主要得益于ACN合作网络中房源共享的规则。除了房源外,链家房源维护人的全力配合也是促成这单交易的重要因素,合作让我们不再是一个个独立的门店。最重要的还是参与合作的每个经纪人都能分到业绩,非常有利于员工的稳定性。”胡义林感慨道。

  除了商机和ACN合作网络,德佑的“品质运营”是保障门店业绩和管理能力持续提升的关键所在。“品质运营”是一种“重”运营,涉及到经纪人的招聘、经纪人和店东的培训、门店的运营管理等多个维度。

  招人难是行业的难点和痛点,德佑在招聘服务上面持续发力,通过多渠道招聘、店东招聘方法培训、实际演练招聘技巧等方式,有效解决了店东的难题。据第一批10座城市的统计数据,德佑已成功为店东招募了1000多名经纪人。

品质加盟获广泛认可 德佑签约门店突破5000家

  “精品YOU课”课程培训

  除了吸引经纪人的加入,留住经纪人也是门店稳定运营的重要因素。雏鹰计划、扬帆计划、行者训练营、行家有约等等“分阶梯”、“多层次”的培训计划,满足了经纪人和店东从新人到专家不同阶段的专业技能或管理需求。截止目前,德佑各类累计培训460场,超过40000人次参与。

  无锡德佑店东聂燕对此颇有感触:“我的门店一个月招进来7人,其实他们不仅仅只是我的员工,还可以说是我的合伙人.未来我想扩大经营,他们就是我最得力的助手。我们是新店,也没什么招聘、运营方面的经验,现在有了德佑的平台支持,我离实现创业梦又近了一步。”

  除了招聘培训端的支持,德佑更是深入到每一家门店协助店东做好门店的运营。“我们向店东毫无保留地输出链家十七年的门店管理经验,我们会辅导店东如何开晨会、如何提升各项运营的指标,如何做好资源的述职管理等等,但我们干预与门店的具体业务和人员管理,我们的定位就是做好店东的教练,帮助店东健康且持续性地提升。”祁世钊说道。

  统计显示,德佑第一批进驻的十个城市已并网运营6个月的门店,平均店效提升了32%。这一超预期的数据,也再次印证了“重运营”的价值。

  尽管市场下行,但部分德佑的门店业绩屡创新高,这也坚定了店东们长期看好房产服务市场的信心。

  祁世钊表示,品质优于速度、增效高于一切,一个企业成功与否最核心的是管理和文化,而不是单纯依靠流量。未来,作为品质加盟的第一品牌,德佑的重点是做好门店的后期运营支持,只有店东们得到持续不断的提升,德佑的模式才能持续发展。

(财编:卢群)