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新中源陶瓷首推满意100服务,杜绝投诉

发布时间:2015-09-15 19:35来源:中国新闻网胡佳字号:

随着《新广告法》的推行,广告将更加规范,品牌和消费者的联系将进一步依赖产品和服务,此时,新中源陶瓷在行业内率先推出了“满意100”服务体系。这个服务体系面向每个终端消费者,肩负着与您实现良好沟通和贴心服务的使命,从而更好得了解您的需要,满足您对美和舒适的要求,为您选择最适合的瓷砖产品,打造最舒适的家居空间。

细节创造感动,留住消费者的心。多年来,新中源陶瓷以至诚服务,赢得社会各界赞誉。建立服务质量指标体系,不断提高服务效率。这是每一位新中源人不断成长的责任心,更是我们全新投入“满意100”服务承诺的实践。

当您使用一些不知名的瓷砖产品时,是否经历过痛苦的投诉之旅,甚至体验投诉无门的无奈。而新中源陶瓷此次重磅推出“满意100”服务体系,和其它品牌拉开距离,让您后顾无忧,彻底避免您走上投诉之路。

新中源瓷砖“满意100”服务体系以微笑服务作为服务的核心内容,面对每一个消费者和每一消费问题,并郑重承诺服务到您的每一个消费步骤:在销售前我们帮助您:开通选购知识免费咨询400(400-830-0080)热线,为您进行专业知识的解答;然后开展引导式消费,根据您居住情况做出所需瓷砖的款式和数量的建议等。

在销售中我们照顾您:让您感受到新中源陶瓷服务的细致与诚恳。上门测量及设计铺贴效果图,让你提前感觉新家的魅力,更可根据您的细微要求,进行调整设计,保证做到百分百满意。在专卖店,引入设计软件对家居进行设计;免费送货:客服人员提前为您组织货源,确保准时按需为您供货。市区内都可享受免费送货服务;免费铺贴咨询:对您的铺贴做出建议和指导。在销售后我们关怀您:建立电话回访制度,及时了解您的需求、意见等信息。

24小时受理您的来电,服务人员定期给您的爱家做瓷砖保养服务。新中源陶瓷“满意100”服务体系,让生活充满微笑。

(财编:胡佳)