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一年2亿用户 APUS李涛从推土机到战斗机的蜕变

发布时间:2015-08-21 17:27来源:中国新闻网胡佳字号:

什么是移动互联网的硬道理?

移动互联网创业有什么新杀招?

APUS创始人李涛很有资格回答这个问题。2014年6月之前,他还是360的副总裁;2014年6月之后,他创立了APUS桌面产品,为此甚至放弃了360价值700万美元的股票。李涛说,“我为创业整整酝酿15年”。

李涛过去被称为“推土机”,创业后的表现可以说是“战斗机”。数字很彪悍:融资方面,A轮融资1亿人民币,B轮融资1亿美元;用户数据方面,上线一周获取100万用户,1个月1000万,3个月4000万,半年1亿,1年2亿用户。

问他:是不是靠渠道猛推?

回答:不。

问他:是不是靠预装?

回答:绝不。

李涛的秘密武器是到海外,甚至面对巨头的挑战,直接放狠话:“我在这继续骂你们,你们也不能把我怎么样。”

以下是APUS创始人李涛口述及案例访谈:

杀招1:海外是风口,甚至抛弃700万美元股票

2013年5月,我刚接手国际业务时,直觉告诉我海外市场潜力巨大。从2013年6月到2014年5月,我前前后后跑了几十个国家,足迹遍布繁华的美国、欧洲和落魄的印度、南美。我在巴西的经历成为支撑我做决定的重要原因,2013年第四季度巴西酒店服务生用50美元的功能机,2014年第一季度他们用上50美元的安卓机,短短3个月的细微变化说明海外市场正快速变化和转型,这是在国内看N份报告也无法感知的。

去年4月16日,我给360所有高管做国际业务报告,准备PPT时没有明显感受,但现场作报告时自己兴奋不已,就是先把自己给感动了。其实很多人看到海外商机,但不愿投入大量财力和精力,我认为海外市场已巨大到让我义无反顾的地步,至此创业被提上议事日程。五一假期过后,我正式提出辞职,周鸿祎、齐向东一直试图挽留我,但我去意已决,甚至放弃360高管享有的700多万美元股票。除了看中海外市场巨大,更重要的是我为创业整整酝酿15年,包括5年积累营销和市场经验、5年积累管理经验、5年积累产品和技术经验。

5月底我离开360,离职后只专心做两件事。一是融资,红点投资人是我朋友,当他得知我打算创业时只说三点:第一,是时候;第二,你判断正确;第三,你来做,我投你。事实上,我从来没有和他讨论过产品方向,随后北极光也考虑投资,前后仅用一周时间搞定。

二是花两周时间认真思考产品方向,安卓手机过于复杂是我做APUS的出发点。从手机市场来看,如果不考虑经济因素,几乎所有女生都使用苹果手机,因为女生对复杂电子产品天然没有判断力和处理能力,她们往往选择最简单的方法,同时3岁小孩轻松上手iPhone、iPad也足以证明苹果产品的优越性。

与苹果不同的是,安卓系统更像实验室产品,存在各种漏洞,仅360手机卫士就延伸出优化大师、电池医生、省电王等一堆工具类产品,而且用户量巨大,光手机卫士和手机助手就有10亿用户。它们本质是给安卓系统打补丁,但对用户使用手机没有任何实质性帮助。

用户用手机只做三件事:一是打电话和社交网络;二是运行所有App或游戏;三是获取所有信息、内容和服务,它们构成用户原始需求。

同时,当时我对市场有一个清晰判断:2014年中下旬中国互联网将迎来一次重大转折,未来只有两条路可选,一是深化进入到垂直细分领域,比如O2O、P2P等生活服务,二是全面进军海外。

杀招2:找痛点,用“小”绝杀海外

APUS是一套以桌面牵头的用户系统,融合所有用户需求。在APUS出现之前,所有手机桌面都在犯一个严重错误,我用一个词叫stupid,产品过于强调美化和个性化,尽管短期内能抓住用户眼球,但用户真正使用频率可能一月不到一次,而移动创业必须做高频次产品。

有一种你在居高临下的看这个市场,所有人都在往一个错误的方向看,只缘身在此山中,所以你才会往错误的方向走。但是如果你居高临下的看市场,那就不一样了。

事实上,目前安卓系统最大的问题是无法满足用户对快和简单的需求,尽管每个应用力求简单,但用户对集合成百上千功能的安卓系统仍感觉复杂和不适应,所以产品必须从解决系统性问题出发,而非简单解决工具问题,最终目的是让用户控制手机变得更简单。

明确用户需求后,经过两三周讨论,我们筛选出“小、快、简单”作为产品三大核心。其中小是产品的重中之重,优点是用户可感知,所有手机桌面安装包动辄几十兆,而APUS只有1兆;为力求产品简单,我们摒弃所有手机桌面采用的双层结构,选择做单层桌面,而且单层与智能分类结合充分体现简单的特点。

为体现产品对快的追求,我们不断深入优化系统,使产品在所有机器上快速运行,去年8月中旬上线加速功能;同时,与其他产品充斥广告代码和垃圾代码不同的是,我们从不编写无效代码,产品设计也不增加任何渲染,比如不刻意突出美化和个性化。

上线之前所有人都觉得APUS与众不同,7月2日产品上线,7月10日用户突破100万。

杀招3:很多人不懂整合营销

用户从4000万增长到1亿,口碑起到关键性作用。360工作经验使我明白只有社交类和工具类产品可以成为平台,社交类平台黏性是人际关系,工具类平台唯一赖以生存的核心价值不是安全、技术,而是品牌,我们从去年10月开始发力品牌建设,品牌成为我们发展的重大转折点。

第一,花大量精力做粉丝,去年10月之前我们在Facebook上没有粉丝,短短2个月便拥有100万粉丝;第二,我们充分利用社交网络来经营APUS品牌,持续传播产品特点和用户价值。

在我看来,产品才是最好的媒体。很多企业都没有真正意识到产品必须与粉丝经营、社交网络经营联动。

你给用户做的事情,他是不会记得的,但是他为你做的事情,他会深深的记得。所以让用户为此付出是提高你的产品粘性和口碑最重要的。

整合营销,这个词是被叫烂的,但是很多人不懂得整合营销。全中国差不多真正做产品的人,很多人是想不明白这件事,就是你产品的设计思想通常是什么?大公司一般去拿需求,做各种各样花里胡哨的调查,总结出来产品设计,然后开发做,做完以后包装,包装以后推到市场上,这里头都是谁在做决策?这是个错误的,当年在360的时候,我能够一年把手机卫士从4000万做到4个亿就绝对不会用这种方法来做的。

(财编:胡佳)