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药品包装上字样构成虚假宣传 消费者告赢药房

发布时间:2015-06-11 23:13来源:未知root字号:

药品包装上明明写着“免费健康热线”,一消费者购买后却发现该热线收取市话费,与标注不符,为此起诉要求销售商退一赔一。日前,和平区法院经审理认为,被告销售商对引人误解的虚假宣传行为未尽到严格审查义务,判决支持原告诉求,由被告某药房退还原告货款99元,并赔偿99元。

市民董某于2014年2月18日在某药房二十一店处花99元买了1瓶“钙尔奇碳酸钙D3咀嚼片(Ⅱ)”,该产品外包装上标有“免费健康热线400-920-0877”字样。董某称,其经查询了解到,“免费健康热线400-920-0877”并不是免费电话,而需自付市话费。董某认为,这种行为属于一种引人混淆的虚假宣传,遂举报。工商部门经核实,认定该行为属于《反不正当竞争法》第9条第1款“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等作引人误解的虚假宣传”所列行为,故责令药品生产商某制药公司停止上述违法行为,处罚款人民币18万元。随后,董某又诉至法院,要求上述产品销售商某药房二十一店退还其货款99元,并依法赔偿99元;由某药房对上述款项承担连带给付责任。

根据已查明事实及相关法律,法院认为,原告从被告处购买商品并支付价款,双方形成了买卖合同关系。被告二十一店作为商品、药品的经营者,在进行销售过程中应当遵循诚实信用的原则,依法为原告提供质量合格、安全的商品,不得有欺骗、误导消费者的行为,否则,应当依照相关法律规定承担退货和赔偿义务。由于被告二十一店出售给原告的钙尔奇碳酸钙D3咀嚼片(Ⅱ)的产品外包装上将实际拨打过程中需要支付市话资费的400-920-0877号码标注为免费热线,经原告举报后,被工商部门认定为构成了《反不正当竞争法》所列举的具有引人误解的虚假宣传行为,二被告作为经营者均未尽到严格的审查义务,故原告要求被告退回货款99元并赔偿99元的请求,符合法律规定,予以支持。鉴于被告二十一店是被告某药房的分支机构,依据我国《公司法》的相关规定,确定由被告某药房承担相应责任。综上,法院作出前述一审判决。

(财编:root)