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崔瑞泽:众阅网——爱书之人自己的书城

发布时间:2015-08-03 22:29来源:未知root字号:

北京 2015-08-03(中国商业电讯)-- 近日,《企业价值传播》栏目有幸邀请到众阅网创始人崔瑞泽崔总做客本栏目。 

    崔瑞泽,北京天润世纪文化发展有限公司负责人,公司现有员工20余名,目前仓储面积达4600平方米,图书品种达上万种。该公司主要为全国中小学、大中专院校、社会书店、社会各类公共图书馆和各级社会团体提供图书及服务。



同时为了结合市场发展需求,以及迎合消费者阅读习惯的改变,创建了众阅网( www.zhongyuewang.net ) ,真正的实现了线上线下相结合的发展模式。

就目前网上书城来说,这一市场几乎被当当、亚马逊、京东长期占据,其他书店想要超越或是分一杯羹绝非易事,面对庞大的图书消费市场,需要有新的服务模式出现打破这一局面。针对这一现象众阅网推出了——个性化定制服务,这是现有网上书城的服务空白,消费者可以提供自己喜欢的素材,或者是订购的图书进行二次加工,甚至也可以是情书、自己写的随笔、拍的照片,都可以做成独一无二的珍藏品。

为了让用户有更好的体验,网站将书籍进行了明确分类,将海量的图书分门别类,更便于用户寻找;合理的结构分类,使每一个页面都有明确的导航指向,更有利于用户的浏览体验;网站更是拥有丰富的图书资源,整合了行业内的优质图书资源,集中进行展现。

而针对学校用书方面,该平台将根据大数据分析,将服务教育、优化平台,根据学校需求进行细分、根据教师及学生提出的需求提供定制书单、填配图书、送货上门的一站式服务。

众阅网( www.zhongyuewang.net ) 的这种网络销售体系的建设,是借助微 信、微 博等互联网平台,开展O2O、网上销售等服务的,通过线上线下的互动,打造“互联网+书城”模式,建设智慧书城、智能书城。广大读者可以通过手机等终端,实现线上下单和支付、线下体验和取货的新服务。通过互联网和移动互联网技术读者可以与门店随时随地连接,充分享受到应有的服务。



就客观而言仅仅有这些还是不够的,要想在这场图书比拼中真正获得一席之地,众阅网从网站内部来说,还是要坚持众阅的特色,不断去加强、去发扬,及时地收集用户反馈,虚心听取意见,将众阅商城打造成为一个图书行业的综合性平台;从网站外部来说,需要联合各出版企业,汇聚伙伴的力量,努力打造众阅商城,让每一个人都获得平等的阅读机会。就如众阅这两个字一样,让阅读书籍成为大众的一种习惯。

而崔瑞泽先生眼中,其实这些服务形式并不那么重要,重要的是为了营造一种开放的、自由的、充满信任的文化氛围。因此众阅网不会打价格战,进行恶意竞争,只希望让爱书之人有一个自己的书城,只希望人人有可读之书,只希望人人有书可读。

(财编:root)