加载中 ...
首页 > 财经 > 上市公司 > 正文

重庆人保财险,充分发挥金融企业党组织战斗堡垒作用,打好疫情防控阻击战

2020-02-14 14:39:20 来源:网络综合

  2020年春节之际,面对突如其来的“战疫”,中共人保财险重庆市分公司党委发挥保险业对风险应急的高度敏感性,第一时间在上级党组织的部署下成立应急工作组,组织市分公司各级党组织进入应急工作状态,攻坚克难,全力保证各项保险服务工作保质保量正常开展,充分发挥金融企业党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在疫情防控阻击战中发挥保险的责任担当。

  发挥各级党组织战斗堡垒作用,党员冲锋一线作战

  据中共重庆人保财险党委办公室介绍,市分公司党委深入贯彻落实党中央决策部署,认真落实重庆市政府、银保监会、集团公司、总公司的各项指示要求,制定五项重点工作举措。一是将疫情防控作为第一责任,切实提高政治站位,时刻牢记人民利益高于一切,层层落实责任分工。二是建立相对灵活的工作机制,建立远程办公、分散办公、错峰办公的工作机制。三是保障保险服务到位,落实银保监会保障保险服务的工作要求,运用科技手段加快推动服务线上化。四是统筹兼顾做好各项本职工作,一手抓疫情防控,一手抓本职工作,确保思想不乱、干劲不减、服务不断。五是充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。强化党建引领,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员特别是党员领导干部的先锋模范作用。号召系统内全体党员、干部、职工坚定信心、同舟共济、全面协同,坚决打赢疫情防控阻击战,把“人民保险,服务人民”的理念贯彻在实际行动中。

  警保联动快速响应,奉节一夜新增139个“防疫站”

  据重庆人保财险办公室负责人介绍,奉节县与湖北省交界,面对大规模的返乡大军,防疫任务非常艰巨。为了织密疫情防控网,地方相关管理部门提出,利用人保财险与重庆市交巡警总队在奉节县联合建设的139个劝导站,改建“防疫站”。警保联动劝导站均设置于省道与村道的交叉处,每一个劝导站可以实现两至三个村道的交通管制,实现“一车一杆、逢车必查”。139个警保联动劝导站,基本实现了全县32个乡镇360余个村的全覆盖,为第一时间控制传染奠定了坚实的基础。

党员冲锋,理赔员为客户送车到家

  受疫情影响,许多同事难以按计划回归岗位,在人手紧缺的情况下,作为一名党员,重庆人保财险车险分部查勘员熊松主动请缨,申请替无法到岗的同事值班,坚持奋战在一线。2月1日,熊松接到一起单车事故,车辆悬挂出现问题,在车库不能正常行驶,在查勘现场后,熊松为客户联系车辆救援,积极协助事故车辆上拖车。车辆维修期间,因疫情防控升级,客户不便外出取车。熊松了解到客户的难处后,主动与客户沟通,待车辆维修好后,帮助客户送车到家,尽量减少客户与外界不必要的接触。

(图说:熊松在故障车辆所在车库查勘)

  分散办公,有人在家连续值班,有人负责发放物资

  冯倩同志所在的理赔部报价中心是重庆人保财险理赔工作的关键部门,工作岗位要求每天有人在岗值守。她作为共产党员和工会委员,在春节值班期间,以身作则,勇于担当。为了服务防疫工作大局,冯倩同志所在的部门实施了远程办公,她勇挑重担,一人在家里连续值班8天,处理案件270余笔,并积极联系公司前端人员配合客户解决各种问题。同时,作为工会委员,她认真做好疫情防范工作,每天在微信群里组织部门员工认真学习新型冠状病毒相关的预防和保护措施,了解每位员工家庭住址区域疫情情况。

(图说:冯倩在家中远程处理保险理赔案件)

  作为“重庆市五一劳动奖章”获得者,重庆人保财险理赔定损组组长凌翔也以他的方式,奋战在第一线。值班期间,凌翔在开展好本职工作的同时,还多了一份责任——定期为各个一线值守点位分送防疫物资。为保障一线员工的需求,他多次自己驱车将公司分配的口罩、消毒液等防护物资分发到每个值班员工的手中。此外,在分送防护物资的同时,他还自行为一线员工购买方便面、自热米饭等生活物资,时刻关注每位一线员工的身体健康状况,尽力排解他们的顾虑,让所有人都能有健康的身体和饱满的精神投入到日常工作中。

(图说:凌翔为值班人员分送防护物资)

  湖北籍员工放弃回乡过年,在重庆坚守工作岗位

  2月8日,定损员刘亚军正在办公室里值班。中午时分,刘亚军接到了案件工作调度,一辆浙牌轿车在南岸区某修理厂需要定损维修。刘亚军戴好口罩立即赶赴一线开展定损工作。“这辆车是外地的,得抓紧时间定损完毕,客户修好车后回家,我提前一小时定损完,客户说不定就能提前一天回家”。刘亚军一边定损照相,一边述说着。然而,作为湖北仙桃籍的他,今年是他连续第三年坚持春节在岗。春节前,为了维护防疫工作大局,公司向所有员工传达了当前防疫工作的紧张局面,认识到疫情严重性后,原计划回湖北家乡过年的刘亚军,选择了继续留在重庆的工作岗位上。他放弃了回乡和父母团聚,用自己的实际工作默默支持远在湖北的家人。

(图说:刘亚军为外地车辆快速定损)

  95518二十四小时“搬家”,保持在线服务不断

  据重庆人保财险95518客户服务中心负责人介绍,中心面临较大的工作压力,一方面为了保证快速响应客户需求,她们必须保持在岗在线;另一方面,随着疫情防控升级,她们接到命令必须撤离位于闹市区的职场。为了解决95518客户服务不断线,重庆人保财险积极调动信息科技部门全力支持95518客服中心开发完善在家办公的技术流程,确保在规定的期限内完成职场撤离,留给他们的时间只有二十四小时。

  图说:重庆人保财险95518客服工作人员在家接听热线,支援湖北客服工作。

  2月2日早晨8:35分,当95518最后一个夜班员工离开职场,重庆人保财险客服中心职场进入史无前例的“虚空”状态,职场由灯火通明、通话声此起彼伏转向“静默”,同时分散在不同地方的29个家庭坐席织起了重庆人保客服之网。自2月2日起,95518实现全员在家远程办公,不仅要保持重点服务重庆本地的29个居家坐席,还要为外省支持提供6个服务席位。日均电话服务近1000通,接通率100%、客户满意率100%,仅用一次通话实现问题解决率85%。

  据人保财险重庆市分公司党委书记、总经理龙保勇介绍,目前重庆人保财险各条线工作保持了健康、积极的运作状态,能够全面满足市民的保险服务需求。同时,公司将持续发挥金融央企的责任担当,全面支持配合各级政府部门的防疫措施,发挥公司党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,坚决支持打赢疫情阻击攻坚战。


“财经新闻网”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与

我们联系删除或处理,稿件内容仅为传递更多信息之目的,并不代表认同其内容数据或观点的真实性。

  • 声音提醒
  • 60秒后自动更新
  • 福布斯亿万富豪榜公布:贝索斯再夺冠,马化腾居于第20位!

    08:43
  • 中国联通的5G信号首次出现在两会上。记者3月1日上午在北京梅地亚两会新闻中心的现场看到,中国联通的5G信号已经实现了在新闻中心的全覆盖。

    09:53
  • 2018年全年跑路、失联、主办券商风险提示……这样的“黑天鹅”今年以来在新三板频频发生。据不完全统计,今年以来已有近20家新三板公司董事长失联。

    19:15
  • 12月12日,双十二来临之际,《南方周末》的一篇报道就解开了不少人的困惑,南极人品牌所有商品均不自己生产,品牌的拥有方南极电商只是品牌的运营方和吊牌的出售者。网上的南极人店铺有多少呢?目前南极人旗下全品牌授权经销商有846家,合作经销商3427家,授权店铺4442家。从2018年年初至今,南极人已经14次被国家质监部门及地方消费者协会拉入不合格产品黑名单。这样的滥授权,会不会毁掉南极人这个品牌?

    01:44
  • 【跨境电商逆势增长22.3%,预计年底将突破9万亿大关】9月8日,《中国电子商务报告2017-2018》在厦门发布。报告显示,2017年中国全年全社会电子商务交易总额规模达到29.16万亿元,交易额同比增长11.7%,是2013年的2.8倍。其中跨境电商交易额达8.2万亿元,同比增长22.3%,预计2018年中国跨境电商交易规模将达到9万亿以上,占全球交易总额40%以上。

    08:00
  • 【新华制药等10家企业药品不合格】9月7日,国家药品监督管理局发布公告称,经吉林省药品检验所等6家药品检验机构检验,新华制药有限公司等10家企业生产的15批次药品不符合规定。

    08:00
  • 【方星海:积极有序推进中国期货市场对外开放】中国证监会副主席方星海表示,今年以来,中国期货市场在对外开放方面呈现出品种、 机构、投资者“三箭齐发”的良好态势。下一步,中国证监会将按照国家金融业对外开放的总体部署,坚持“引进来、走出去”兼顾、 近期以“引进来”为主的方针,顺势而为,积极有序地推进中国期货市场的对外开放。

    08:00
  • 【海通证券姜超:债市短期震荡 长期依旧向好】海通证券姜超研究团队认为,受通胀预期、供给放量和美国加息影响,债市短期受到冲击。但从经济基本面看,目前无论是需求还是生产都明显回落,而通胀也是短升长降,债市长期依旧向好,调整就是配置机会。政府债券发行放量短期弥补了社会融资的回落,但社会融资当中收缩的主要是影子银行,而新增的融资主要流向了政府部门,依赖于影子银行融资的房地产、融资平台等机构仍面临债务违约风险冲击,未来仍需以中高等级债券为主展开配置。

    08:00
  • 【2018世界制造业大会】郑建邦说,这次首届世界制造业大会,确立了“创新驱动,制造引领,拥抱世界新工业革命”的主题,恰逢其时,意义重大。中国制造业发展取得举世瞩目的成就,放眼全球,未来制造业发展潜力巨大、前景广阔。中国愿意与国际社会一道共同面对全球产业竞争格局调整带来的巨大挑战,中国制造业发展也给世界各国带来重大合作机遇。

    08:00
  • 【汽车专家贾新光:国内新能源车的窗口期只有3-5年】中国首届新能源汽车产业峰会于9月9日在山东德州齐河县开幕。中国汽车流通协会常务理事贾新光在会上表示,面对特斯拉入华、国外电池技术日趋成熟,留给中国新能源车企的时间已经不多,窗口期只有3-5年。当前,应当抓紧电池技术的研究。

    08:00
  • 【美国多举措力保人工智能“领头羊”地位】今年以来,美国通过强化政策支持、推动国会立法、加大研发投入等多项措施,优先推进人工智能技术发展,力图保持人工智能时代“领头羊”地位。除对内构建人工智能体系外,美国政府对外还采取积极策略,对各国的人工智能发展进行跟踪与评估,并通过各种手段遏制竞争对手的发展。(新华社)

    08:00
  • 【石墨电极企业现货供应吃紧状态 石墨电极价格有望继续上涨】截止本周五止, 国内超高功率石墨电极直径300-700mm主流出厂含税价格5万-13万元\/吨,高功率石墨电极直径300-500mm主流出厂含税价格4.5万-6.5万元\/吨,普通功率石墨电极直径300-500mm主流出厂含税价格3万-4万元\/吨。分析称,石墨电极价格低位反弹以及现货紧张,都给下游采购带来积极信号,市场买涨情绪渐增。后市看石墨电极价格下跌行情结束,震荡上行开启,但是否能够大幅反弹有待市场验证。

    08:00
  • 【北京市住建委:互联网平台房源须信息真实并实时更新】北京市住建委相关负责人日前表示,互联网平台作为房源发布主渠道,必须做到房源信息、经纪人信息真实并实时更新。开展互联网房源信息执法检查是一项长期工作,北京住建执法部门每周都会安排执法人员对各网站房源信息发布情况进行专项执法检查。(新华网)

    08:00
  • 【《全球石墨烯产业研究报告(2018)》正式发布】 2018中国国际石墨烯创新大会新闻发布会在西安召开,由中国石墨烯产业技术创新战略联盟产业研究中心编写的《全球石墨烯产业研究报告(2018)》正式发布。 据统计,截至2017年12月底,我国从事石墨烯的研发、生产、销售、推广等相关单位的数量达到4800多家,石墨烯产业的市场规模增长至70亿元,石墨烯产业呈现出快速发展趋势,石墨烯应用企业已经初具规模,并形成了良性循环的状态。

    08:00
  • 【期货公司分类评价结果出炉 19家获得“AA”评级】2018年期货公司分类评价结果日前正式揭晓。期货行业149家期货公司都参与分类评价,其中80家期货公司维持评级不变,而且期货行业头部公司继续保持稳定格局。数据显示,19家期货公司被评为“AA”级,较去年减少3家。A类公司数量与去年持平,均为37家;B类公司数量由去年的100家降至94家;C类公司数量由去年的8家增至16家;D类公司数量由去年的4家降至2家。(券商中国)

    08:00